Подключите Битрикс24 к RUFP, чтобы работать с данными портала и создавать на их основе свои решения: интеграции с другими сервисами, обмен данными, сайты и инструменты для вашей команды. Опишите идею обычными словами в чате — RUFP поможет продумать и реализовать её с участием Битрикс24.

Сценарии работы и примеры поручений — на странице интеграции RUFP с Битрикс24.

Что понадобится

  • Установленное приложение RUFP и вход в свой аккаунт. Инструкции: установка на Windows и установка на macOS.
  • Доступ к нужному порталу Битрикс24.
  • Право устанавливать приложения в Битрикс24. По умолчанию оно есть у администратора портала.

Как установить и подключить

  1. Войдите в нужный портал Битрикс24 и откройте наше приложение RUFP в Маркетплейсе, либо откройте Приложения → Маркетплейс и найдите приложение RUFP в поиске.
  2. Нажмите «Установить». Подтвердите установку.
  3. Запустите RUFP на компьютере, войдите в свой аккаунт и откройте Интеграции → Bitrix24. Нажмите «Подключить».
  4. Перейдите по ссылке из RUFP, выберите нужный портал Битрикс24 и подтвердите доступ.
  5. Вернитесь в RUFP и проверьте состояние подключения в разделе «Интеграции».
  6. Отправьте свой первый запрос в чат RUFP: опишите, что хотите сделать в Битрикс24.

Что можно делать после подключения

Приложение связывает ваш портал с RUFP. После подключения можно поручать агенту повседневные действия в Битрикс24 и разрабатывать собственные проекты, в которых нужны данные или возможности портала. Например:

  • Свои интеграции. Связать Битрикс24 с нужным сервисом или внутренней системой компании под ваш рабочий процесс.
  • Обмен данными. Подготовить загрузку, выгрузку или синхронизацию данных между порталом, таблицами и другими системами.
  • Сайты и личные кабинеты. Создать сайт с передачей заявок в CRM или кабинет, который показывает клиенту данные из Битрикс24.
  • Автоматизация и внутренние инструменты. Разработать отчёт, панель для команды или сценарий, который помогает сократить ручную работу.
  • Ежедневная работа. Находить сделки, создавать задачи и планировать встречи прямо из чата RUFP.

Это примеры того, с чего можно начать. Если у вас есть другая идея, в которой должен участвовать Битрикс24, опишите её в RUFP: какой результат нужен, какие системы нужно связать и как должны передаваться данные. Агент поможет разбить работу на шаги, подготовить решение и проверить его.

Если возникла ошибка

Если не удаётся установить приложение, подключить портал или выполнить запрос к Битрикс24, напишите в поддержку RUFP. Поможем разобраться в ситуации и подскажем, что сделать дальше.

Чтобы мы быстрее поняли, что произошло, укажите в сообщении:

  • На каком шаге возникла проблема: при установке, подключении портала или работе в чате RUFP.
  • Что вы хотели сделать и что получилось вместо ожидаемого результата.
  • Точный текст ошибки или снимок экрана, на котором она видна.

Если уже пробовали решить проблему, расскажите, какие действия выполнили.

Не нашли ответ?

Напишите в Telegram-поддержку — поможем лично.

← Все статьи центра помощи